RSN은 실시간 혹은 과거의 소셜 빅데이터를 수집하여 고객사별로 최적화된 실시간 분석 솔루션을 제공한다. 여론분석을 통해 주요 주제에 대한 사람들의 의견을 파악하고, 평판분석을 수행해 기업의 이미지 제고를 위한 전략 수립에 도움을 준다. 또한 브랜드 분석, 마케팅 분석, 소비자들의 구매결정요소 분석, 위기 이슈 관리 등을 지원하여 비즈니스에 통찰력을 제공하고 효과적인 디지털 마케팅을 가능하게 한다.