회원 여러분께 깊이 사과드립니다.

데이터에듀는 2026년 7월 31일 17시경 외부의 불법적인 해킹 공격으로 인해
회원 개인정보가 유출된 사실을 확인하였습니다.

회원정보

• 이름
• 이메일 주소
• 휴대폰번호
• 가입일
• 주문정보
  (상품명, 결제수단·카드사명, 주문번호, 주문일)
  

일부 결제 회원의 경우 주소, 생년월일, 소속 정보 등이 포함되었을 가능성이 있어 현재 정확한 범위를 조사하고 있습니다.

금융거래에 직접 사용되는 정보는 확인되지 않았습니다.

신용카드 번호, 카드 유효기간, CVC, 계좌번호 등
금융거래에 직접 사용되는 정보는 저장되지 않습니다.

다만 카드사명, 결제일, 결제수단, 주문 상품명 등의 주문·결제 이력 정보가 포함되어 있습니다.

비밀번호 관련 안내

회원 비밀번호는 복호화가 불가능한 안전한 암호화 방식으로 저장되어 있으며, 현재까지 비밀번호 유출은 확인되지 않았습니다.

다만 동일하거나 유사한 비밀번호를 다른 사이트에서도 사용하고 계신 경우에는 추가 피해 예방을 위해 비밀번호를 변경하시기를 권장드립니다.

① 비밀번호 변경을 권장드립니다

현재까지 비밀번호 유출은 확인되지 않았으나,
다른 사이트에서 동일하거나 유사한 비밀번호를 사용 중이신 경우에는
비밀번호를 변경하시기를 권장드립니다.

② 피싱 및 스미싱에 유의하시기 바랍니다

다음과 같은 경우에는 각별히 주의하시기 바랍니다.

• 결제 오류 또는 환불을 이유로 개인정보 입력을 요구하는 경우
• 앱 설치를 유도하거나 인터넷 주소(URL) 클릭을 요구하는 경우
• 계좌번호, 인증번호 또는 카드정보 입력을 요구하는 경우
• 긴급한 결제 또는 환불을 이유로 송금을 요구하는 경우

이러한 연락을 받으신 경우에는 응답하지 마시고, 반드시 해당 기관의 공식 연락처를 통해 사실 여부를 확인하시기 바랍니다.

③ 이메일 계정 보안도 함께 확인하시기 바랍니다

이메일은 비밀번호 재설정에 사용될 수 있으므로 이메일 계정의 비밀번호를 변경하고, 가능하면 2단계 인증(MFA)을 설정하시기를 권장드립니다.

④ 이상 거래 및 의심 연락을 확인하여 주시기 바랍니다

당사는 회원님께 문자나 이메일을 통해
비밀번호, 인증번호, 카드번호 또는 계좌정보 입력을 요구하지 않습니다.

이와 같은 요청을 받으신 경우에는 응하지 마시고 고객센터로 신고하여 주시기 바랍니다.

개인정보 침해와 관련한 상담 또는 분쟁조정은 아래 기관을 통해서도 받으실 수 있습니다.

개인정보침해 신고센터 국번 없이 118 / privacy.kisa.or.kr

개인정보 분쟁조정위원회 1833-6972 / www.kopico.go.kr

데이터에듀는 이번 사안을 매우 엄중하게 받아들이고 있으며, 사고 원인을 철저히 조사하고 보안 체계를 지속적으로 강화하여
동일한 문제가 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

추가 조사 결과 확인되는 사항은 홈페이지 공지와 이메일을 통해 신속하게 안내드리겠습니다.

다시 한번 회원 여러분께 심려를 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다.

2026년 8월 3일 데이터에듀 드림