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경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여, 개정 전 약관과 함께 적용일 7일 전부터 회사 웹사이트에서 확인할 수 있도록 게시하며, 기존 회원에게는 본 약관 제8조의 방법을 통하여 약관 개정사실을 통지합니다. ③ 기존 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 제6조 [약관의 효력] ① 본 약관은 이용자가 약관의 내용에 동의하며 회원가입을 신청하고, 회사가 그 신청에 대하여 승낙함으로써 효력이 발생합니다. ② 회사는 기존 회원이 본 약관 제5조 제2항에 따른 공지 또는 통지에도 불구하고, 동 기간 내에 이의를 제기하지 않는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. ③ 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률” 및 기타 관련법령의 규정에 따릅니다. 제7조 [약관의 해석] 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따라 해석됩니다. 제8조 [“회원”에 대한 통지] ① 회사는 회원에게 알려야 할 사항이 발생하는 경우, 회원가입 시 회원이 공개한 전자우편주소 또는 팝업창, 유ㆍ무선 등의 방법으로 통지할 수 있습니다. ② 회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사 웹사이트 게시판에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 전항과 동일한 방법으로 별도 통지할 수 있습니다. 제 2 장 회원가입 제9조 [회원가입] ① 회원으로 가입하여 회사 서비스의 이용을 희망하는 자는 약관의 내용을 숙지한 후 동의함을 표시하고, 회사가 제시하는 소정의 회원가입 양식에 관련사항을 기재하여 회원가입을 신청하여야 합니다. ② 회사는 전항에 따라 회원이 온라인 회원가입 신청양식에 기재하는 모든 회원정보를 실제 데이터인 것으로 간주합니다. ③ 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 회원은 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준용합니다. 제 3 장 서비스 이용계약 제14조 [서비스의 원활한 이용] ① 회사는 서비스의 원활한 제공을 위하여 회원이 회사 웹사이트 접속 시, 회사에서 제작 및 배포하는 ActiveX Control의 설치를 권장합니다. ② 회원이 해당 프로그램 설치를 위하여 설치동의 [“예”] 버튼을 클릭하면, 회원 PC에 자동으로 설치됩니다. ③ 회원이 회사에서 권장하는 본 조 제1항의 프로그램을 설치하지 않는 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 제15조 [거래조건에 대한 정보의 표시] ① 회사는 다음 각호에 해당하는 사항을 해당 콘텐츠 또는 그 포장에 표시합니다. 콘텐츠의 명칭, 종류, 내용, 가격, 이용기간 콘텐츠 이용에 필요한 전자매체의 최소한의 기술사양 휴대가 가능한 학습용 전자기기의 사용가능 여부 환불기준 등 서비스 이용계약의 해지방법 및 효과 이용약관 및 개인정보취급방침 ② 회사는 전항 각 호의 사항을 회사 웹사이트, 본 이용약관, 개인정보취급방침 등에서 이미 고지하고 있는 경우, 별도로 표시하지 않을 수 있습니다. 제16조 [서비스 이용계약의 성립 및 결제방법 등] ① 회원은 회사가 제공하는 다음 각호 또는 이와 유사한 절차에 의하여 콘텐츠 서비스 이용을 신청을 합니다. 회사는 계약 체결 전, 다음 각 호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다. 콘텐츠 목록의 열람 및 선택 콘텐츠 상세정보 확인 결제하기 클릭 주문상품 및 결제금액 확인 (환불규정 안내) 성명, 주소, 연락처 등 배송지 정보 입력 결제수단 선택 결제금액 재확인 결제 ② 회원은 신용카드, 무통장입금, 인터넷계좌이체 등 회사에서 정하고 있는 방법으로 유료서비스의 결제가 가능합니다. 다만, 각 결제수단마다 결제수단의 특성에 따른 일정한 제한이 있을 수 있습니다. ③ 미성년 회원의 결제는 원칙적으로 보호자[법정대리인]의 명의 또는 보호자[법정대리인] 동의하에 이루어져야 하고, 보호자[법정대리인]는 본인 동의없이 체결된 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[1차 발견 시] - 전자우편, SMS, 팝업창을 통하여 경고합니다. [2차 발견 시] - 전호와 동일한 방법으로 경고하고 동시에 서비스 이용을 정지 시킵니다. 이때, 보호자[법정대리인]가 가족관계를 확인할 수 있는 주민등록등본을 첨부하여 “재발방지확약ㆍ보증서”를 회사에 송달하는 경우에는 서비스 이용정지를 해제 합니다. [3차 발견 시] - 전자우편, SMS, 팝업창 또는 유ㆍ무선을 통하여 3차 위반내용의 통지 및 서비스 이용을 정지 시키고 30일간의 소명기간 부여하며, 정당한 사유가 없는 경우 강제 탈퇴처리 합니다. ③ 회원은 전항 제2호의 조치를 이유로, 서비스 이용기간의 연장을 요구할 수 없습니다. ④ 회원은 회사로부터의 본조 제2항의 조치에 이의가 있는 경우, 회사 고객지원팀 또는 부정사용관리센터에 해당 사실에 대하여 소명할 수 있으며, 그에 따라 이용에 관한 별도의 조치를 받을 수 있습니다. ⑤ 부정이용 식별방법 및 차단 회사는 회원의 서비스 이용중에 수집ㆍ확인된 IP정보 등의 자료를 토대로, 서버를 통하여 부정이용 여부를 분류ㆍ확인합니다. 회사는 회원이 서비스 이용중에 복제프로그램을 실행시키거나 동일한 ID로 동시 접속을 하는 경우, 서비스 이용 접속을 강제로 종료 시킵니다. 제22조 [서비스의 제공 및 변경] ① 회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. ② 회사는 운영상 또는 기술상 등의 상당한 이유가 있는 경우 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다. ③ 전항에 따라 서비스가 변경되는 경우에는 변경되는 사유 및 내용을 본 약관 제8조에 따른 방법으로 회원에게 통지합니다. 제23조 [서비스의 중단] ① 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 정지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제8조에 정한 방법으로 “회원”에게 통지합니다. ② 회사가 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 본 약관 제8조에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고, 본 약관 제28조 제3항 제3호에 따라 환불이 진행됩니다. 제24조 [정보의 제공 및 광고의 게재] ① 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 또는 유선상 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 언제든지 전자우편이나 고객센타 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다. ② 회사는 서비스 제공과 관련하여 해당 서비스 화면, 회사 웹사이트, 회원가입 시 회원이 직접 작성한 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신거절을 할 수 있습니다. 제25조 [회원이 등록한 게시물의 삭제] ① 회사는 회원이 등록한 게시물 중, 본 약관 및 관계법령 등에 위배되는 게시물이 있는 경우 이를 지체없이 삭제합니다. ② 회사가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 회사에게 당해 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 지체없이 필요한 조치를 취하고 이를 즉시 신청인에게 통지 합니다. 제26조 [저작권] ① 회사가 제공하는 모든 콘텐츠에 대한 저작권은 회사에 있습니다. ② 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 녹화ㆍ복제ㆍ편집ㆍ전시ㆍ전송ㆍ배포ㆍ판매ㆍ방송ㆍ공연하는 등의 행위로 회사의 저작권을 침해 하여서는 안됩니다. 제27조 [개인정보보호] ① 회사는 회원의 개인정보보호를 중요시 하며, 회원이 회사의 서비스를 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에게 제공한 개인정보의 철저한 보호를 위하여 최선을 다하고 있습니다. ② 개인정보보호와 관련된 자세한 사항은 회사 웹사이트에서 전자적 표시형태로 제공되는 개인정보취급방침에서 확인하실 수 있습니다. 제 4 장 유료 콘텐츠 서비스의 환불 및 변경 제28조 [관계법령상 환불정책] ① 회사의 본 약관상 환불규정 등은 “약관의 규제에 관한 법률”, “온라인 디지털콘텐츠산업 발전법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률” 등을 반영하였습니다. ② 전 항의 관계법령에 따른 소비자의 청약철회가 불가능한 경우로는, 청약철회가 불가능한 콘텐츠에 대한 사실을 표시사항에 포함한 경우 시용상품을 제공한 경우 한시적 또는 일부이용 등의 방법을 제공한 경우 등이 있습니다. ③ 회사는 본 조 제2항 제2호에 해당하는 사유인 ‘시용상품’을 제공하고 있으며 ‘강좌맛보기’등이 이에 해당합니다. 제29조 [회사의 환불규정] ① 회사는 회원의 편의를 위하여 전 조 제1항의 관계법령에도 불구하고 본 약관을 통하여 회원에게 좀 더 유리한 별도의 환불규정을 적용합니다. ② 회원은 환불 또는 변경을 유ㆍ무선의 방법을 통하여 회사에 그 의사를 표시하여야 하며, 회사는 환불요청을 접수하고 회원의 요청과 환불규정 확인 후, 최대한 신속하게 환불하여 드립니다. ③ 회원은 다음 각 호의 사항에 따라 회사에 유료 콘텐츠 서비스의 환불 또는 변경을 요청할 수 있습니다. ※영상 콘텐츠의 경우 해당 강의영상을 클릭하여 플레이하게 되면 강좌를 수강한 것으로 간주합니다. ※ 강의파일을 열거나 PMP등 학습용 전자기기로 강의파일을 다운로드 받는 등의 행위는 1파일당 1강좌를 수강한 것으로 간주합니다. ※ 실습 콘텐츠와 퀴즈 콘텐츠의 경우 서비스 또는 사이트에 접속하여 1회 이상 실행한 내역이 확인될 경우 강좌를 수강한 것으로 간주합니다. ④ 회원이 강좌를 환불할 경우, 강좌 구매시 제공된 포인트 등의 부가 상품들은 포인트가 자동으로 삭감되어지기 때문에 회원 등급이 변동될 수 있습니다. 환불 (1) 원칙 인터넷 동영상 강의의 수강료는 다음에 해당하는 경우에만 환불 받으실 수 있습니다. ① 온라인강의 취소요청은 수강신청 후 7일 이내에 가능 ② 전액환불은 강의시작 후 7일 이내, 2강 미만 수강시 가능 (7일 이후에는 부분환불이 진행, 1개월 이상의 경우 10% 위약금이 발생) ③ 부분환불 규정 수강 이력이 있을 경우 환불금액 = 결제 금액 - ( 학습수수료 + 위약금(1개월이상 경과시) ) 위약금 = 학습수수료를 제외한 나머지 금액의 10% 학습수수료 = (학습 강좌의 정가 / 전체 강의 수) X 학습 강의 수 수강 이력이 없을 경우 환불금액 = 결제 금액 - ( 학습수수료 + 위약금(1개월이상 경과시) ) 위약금 = 학습수수료를 제외한 나머지 금액의 10% 학습수수료 = (하루수강료 X 결제일에서 지난일수) 하루수강료 = 결제금액 / 결제일에 부여된 강의 유효기간 ④ 전체강의의 1/2 이상 강의를 시청하셨을 경우는 환불 불가 ⑤ 교재·도서를 구매 후 사용하여 상품가치에 손상을 입혔을 경우, 어떠한 사유에서도 환불 및 반품이 불가. 또한 완질의 경우 완성품으로 일부의 교재를 사용한 경우에도 전량 환불 및 반품 불가 ※ 패키지 상품의 경우는 과목별 금액 및 강의수를 기준으로 학습수수료를 책정 ※ 패키지 상품은 패키지조건의 할인된 상품으로 학습수수료 책정시 패키지내 과목의 정가로 진행 ※ 전액환불 요건이 안될시, 최초 결제일(서비스신청일)로 부터 1개월 이내 해지를 요구하는 경우에는 위약금 없이 이용 일수에 해당하는 금액(또는 수강한 강좌에 해당하는 금액)만 공제하고 환불함. 단, 1개월 이후 해지를 요구하는 경우, 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액(또는 수강한 강좌에 해당하는 금액)과 잔여기간 이용요금의 10% 공제 후 환불 ※ 카드 및 실시간 계좌이체의 경우는 공제금액을 부분취소로 진행 환불처리 소요기간 ① 카드 결제 : 승인취소 후7일 이후 카드사를 통해 확인 가능 ② 무통장 결제 : 취소 확인후5일이내 입금처리(단, 연휴 및 토,일,공휴일 제외) (2) 특별강좌 특별강좌는 기간제 정액상품, FREE PASS, 패키지강좌, 이벤트성 강좌, 비정규 강좌, 특별기획 강좌 등으로서 이는 별도의 수강 취소, 변경 및 환불규정이 적용될 수 있습니다. 2. 변경 환불조건에 부합하는 강좌를 타 강좌로 변경하는 경우, 직접변경은 불가능하며 환불과 동일한 조건으로 환불처리 후 재신청 하거나 고객센터로 문의하여야 합니다. 3. 회사 사정에 의한 서비스의 중단 회사가 본 약관 제22조 제2항 및 기타 부득이한 사유로 서비스를 지속할 수 없을 경우에는 이를 회원에게 공지한 후 최대한 신속하게 환불하여 드립니다. 4. 강제탈퇴 회원이 관계법령 및 본 약관의 규정을 위반하여 회사로부터 강제탈퇴 처리가 되는 경우에는 본 조의 환불규정이 적용되지 않습니다. 제30조 [회사의 패키지 강의 환급 규정] 환급 조건 ① 환급패키지는 데이터에듀에서 공부하시고 합격하신 수험생 여러분들께 축하의 마음과 여러분들이 데이터에듀를 홍보해 주시는 것에 대한 감사의 표시로 수업료를 환급기준에 따라 환급해드리는 것입니다. ② 환급을 받기 위해서는 데이터에듀의 회원의 개인 정보(이름, 전화번호, 주소)와 일치하는 ①시험 합격증과 ②주민등록증 사본, ③통장사본을 회사로 보내주셔야 하며, 시험 결과 발표일로부터 14일 이내에 신청하셔야 합니다. (기간 이후에는 신청/접수 불가) ③ 자격증 합격 시 데이터에듀의 합격 후기 게시판에 합격증과 함께 합격 후기를 올리시고 개인이 운영하는 인스타그램(데이터에듀 팔로우 추가)에 최소 6개월간 합격 후기를 올려주시면 됩니다. ④ 환급 가능 여부 검수가 완료되면 20일 이내에 환급이 이뤄집니다. 만약 환급이 이뤄진 후 합격후기를 적은 SNS에 후기가 삭제 또는 내용이 수정될 경우 환급금을 환수 처리합니다. ⑤ 악의적인 목적으로 합격 후기를 작성하는 경우에는 환급이 취소될 수 있으며, 합격 후기로 인해 데이터에듀와 강사의 명예가 실추될 경우 진위 여부에 따라 민형사상 책임을 물을 수 있습니다. ⑥ 작성한 합격 후기는 데이터에듀 공식 홈페이지, 블로그 등 홍보 자료로 활용될 수 있습니다. 환급절차에 따른 개인정보 수집 및 사용 ① 개인정보 수집 목적 환급금은 기타소득으로 신고하여, 환급금 신고를 위해 개인정보가 필요 ② 개인정보 필요 항목 주민등록증(13자리 모두) 사본, 본인명의 통장사본, 합격증 사본 개인정보의 보유 기간 및 파기 절차 ① 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 환급기간(14일)과 기타소득 신고를 포함하여 약 한달 간 개인정보를 보유합니다. ② 당사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나, 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 즉, 보유기간 한달 이후 즉시 파기됩니다. 제 5 장 기 타 제31조 [면책조항] ① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. ② 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. ③ 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. ④ 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 콘텐츠를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다. 제32조 [분쟁의 해결 등] ① 회사는 분쟁이 발생하였을 경우에 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속한 조치를 취합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 회사는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다. ② 전항에도 불구하고, 본 약관 및 서비스이용 및 회원과 회사간에 관련 사항 등은 모두 대한민국 법령의 적용을 받습니다. 제33조 [준거법 및 재판관할] ① 회사와 회원간 제기된 소송은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다. ② 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방 법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다. ③ 해외에 주소나 거소가 있는 회원의 경우 회사와 회원간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다. [부칙] 본 약관은 2024년 5월 24일부터 적용합니다.
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